Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20.08.2026
Önemli: Bu metin genel sözleşme çerçevesidir. Satın alınan ürün, adet, fiyat, kargo bedeli, teslimat adresi ve satıcı bilgileri siparişe özel ön bilgilendirme formunda ve sözleşmede ayrıca gösterilir.
1. Taraflar
Satıcı:
- Ticari unvan: Buradan Seç | Online Alışveriş, En İyi Ürünler ve Fırsatlar
- E-posta: buradansec@gmail.com
- Telefon: +90 538 875 08 51
Alıcı: Sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat/fatura bilgileri beyan edilen tüketicidir.
2. Konu ve Dayanak
Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili hak ve yükümlülükleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında düzenler.
3. Ön Bilgilendirme ve Sipariş Bilgileri
Alıcı; ürünün temel nitelikleri, satıcının kimliği ve iletişim bilgileri, vergiler dâhil toplam fiyat, kargo ve diğer ek masraflar, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve başvuru yolları hakkında siparişi onaylamadan önce bilgilendirilir. Sipariş özeti ve onay kayıtları kalıcı veri saklayıcısı ile sunulabilir.
4. Fiyat ve Ödeme
Siparişe ait toplam bedel, seçilen ödeme yöntemi ve varsa taksit bilgileri onay ekranında yer alır. Ödeme kuruluşunun güvenlik ve doğrulama kuralları uygulanır. Alıcının açık onayı olmadan ilave ödeme doğuran seçenekler uygulanmaz.
5. Teslimat
Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda mevzuattaki azami süreler gözetilerek gönderilir. Mücbir sebep veya ifayı engelleyen olağanüstü bir durum oluşursa alıcı bilgilendirilir ve mevzuattan doğan seçimlik hakları sağlanır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mal satışlarında teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden satıcıya yöneltilmelidir. Mal teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapılabilir.
7. İade ve Geri Ödeme
Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içinde iade eder. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içinde tahsil edilen ödemeleri, kullanılan ödeme aracına uygun ve alıcıya masraf yüklemeyecek biçimde iade eder. İade kargo süreci sipariş öncesi bilgilendirmede açıklanır.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Kişiye özel hazırlanan, çabuk bozulabilen, koruyucu unsurları açılmış ve hijyen bakımından iadesi uygun olmayan ürünler; mevzuatta belirtilen dijital içerik ve sarf malzemeleri; anında ifa edilen elektronik hizmetler ve diğer yasal istisnalarda cayma hakkı kullanılamayabilir.
9. Ayıplı Mal ve Sorumluluk
Ürünün ayıplı olması hâlinde alıcının 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Alıcı, teslimat hasarlarını mümkünse taşıyıcı tutanağı ve görsellerle satıcıya bildirir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Alıcı; yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Güncel başvuru sınırları ve yöntemleri Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
11. Yürürlük
Alıcı, siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onayladığında siparişe özel ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesini elektronik ortamda kabul etmiş olur. Emredici tüketici hükümleri her durumda saklıdır.